Aqui na Off Crowd, a gente quer que você se sinta em casa. Se receber sua peça e precisar fazer troca ou devolução, relaxa — a gente resolve com você, sem dor de cabeça. 💛

⏳ Prazo

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 10 dias úteis após o recebimento.

🧼 Condições da Peça

Para que a troca seja aprovada, a peça precisa estar:

  • Sem manchas, sujeiras ou qualquer sinal de uso;

(E não precisa estar “igual a original”, tá? Só precisa estar limpinha e sem indícios de uso. 😎)

 

📲 Como Solicitar

É só chamar a gente! 💬🤝

Canais oficiais:

  • WhatsApp: +55 32 98856-4774
  • Instagram: @off_crowd

A gente te orienta no processo direitinho e rapidinho.

 

💳 Opções para Você

Escolha o que preferir:

  • Reembolso do valor da peça;
  • Troca por outro item do mesmo valor;
  • Vale-compras no valor da peça pra usar quando quiser. 🔥